纳塔莉亚Abarca著
这是一个多语种联盟如何培养专业虚拟关系并将挑战转化为机遇的故事,通过创建一个由来自各种背景的口译员组成的国际论坛,所有人都有同一个目标:为永利登录网址各自的学生提供平等的服务机会, 家庭, 老师, 和社区.
没有人能预料到,2020年3月将对全世界人民的生活产生如此深远的影响. 如果一位塔罗牌占卜师建议我为这样的事件做准备,我会对这个想法嗤之以鼻. 这场大流行无疑使永利登录网址重新思考永利登录网址如何看待世界.
In 2014, 南加州奥兰治县教育部(OCDE)创建了OCDE多语言联盟, 为奥兰治县的学区和特许学校提供高质量的翻译和口译服务的专业网络. 该网络作为语言资源的存储库分发点,这些资源来自该领域的集体知识和专业知识.
当该联盟最初成立时,显然需要这种支持. 作为一个组织, 永利登录网址对利益相关者的需求作出回应,并因此与辅助专业人士建立了有意义的伙伴关系, 社区联络人, 以及其他被要求翻译的双语支持人员, 解释, 为学生和家庭提供学习语言的机会. 集体, 作为一个群体, 永利登录网址进行了有关讨论, 分享有效的做法, 并创建了一个战略和负责任的系统,将想法转化为项目. 总的来说,地区和学校的领导对永利登录网址的共同努力感到鼓舞.
当COVID-19袭来时, 永利登录网址的学校面临着管理一个充满不确定性的学习环境. 老师们, 工作人员, 支持远程学习环境的家长对如何将数字技术融入课堂知之甚少. 没有适当的制度,培训工作人员和家长的机会少之又少. 在COVID-19病例不断增加,公共卫生指南不断变化的情况下, OCDE多语言联盟成为了一个虚拟的天堂, 双语员工在哪里分享他们的失败和成功, 发泄, 学会了应付, 和, 最重要的是, 在网上聚在一起互相支持.
服务于加州一些最大的学区, 该联盟自然转变为受大流行病不确定性挑战的双语工作人员的交流中心. 永利登录网址所使用的虚拟平台使永利登录网址能够邀请全国的同事,同时应对这一新现实的教育挑战和机遇. 国内和国际公认的同行分享了他们的知识, 永利登录网址与口译界的伙伴关系变得更加牢固,因为永利登录网址都在一起, 而且都同样脆弱.
大流行期间学校面临的最大挑战
在居家令下达之后, 学校员工开始设立家庭办公室, 拥有多种电子设备, 办公用品, 高速互联网. 不过, 这还不够, 随着学校工作人员开始发现一些意想不到的挑战, 包括:
- 永利登录网址如何提供远程同声传译服务?
- 永利登录网址可以在学校里使用什么样的虚拟平台?
- 永利登录网址有合适的设备吗? 耳机、笔记本电脑、热点、麦克风、ipad或平板电脑怎么办?
- 永利登录网址是否有足够的空间提供和接受服务?
- 永利登录网址的父母是否接受过使用这些虚拟平台/技术的培训?
- 采取了哪些步骤来提供所需的支持?
- 学校是否为有需要的学生提供Chrome书籍、笔记本电脑和热点?
- 永利登录网址要报道什么类型的会议? 董事会会议,开除听证会,学区间转学申诉,特殊教育会议?
- 永利登录网址该如何管理肢体语言和情绪呢?
- 永利登录网址能提前收到文件吗?
- 管理员是否会共享他们的屏幕以便永利登录网址可以看到文档?
- 永利登录网址需要做翻译吗? 如果有,可用的软件类型是什么?
- 与COVID-19相关的术语是否有特定的词汇表?
- 学校是否有安排口译员的制度?
- 学校是否实施了语言使用计划?
仍然有许多问题需要回答,而评估永利登录网址的集体需求和决定采取的最佳行动的时间却很少. 简单地说,这是一项艰巨的任务!
OCDE多语言联盟通过与来自加州各学区的工作人员进行虚拟会议,定期并持续地解决上述挑战. 这些口译员有机会分享他们为董事会会议提供语言服务的挑战和成功, 个性化教育项目会议, 家长会, 以及社区论坛. 永利登录网址一起学习了Zoom解释功能的使用. 在时间, 永利登录网址成了专家, 培训会议主持人并准备在聊天中共享的脚本, 候诊室, 还有电子邮件交流. 除了, 永利登录网址学习了如何在使用其他虚拟平台(如Google Meets)时提供远程同声传译, 网讯, 和微软团队. 自由口译员也根据他们之前的实践提供了技巧和分享经验, 语言服务提供商免费提供帮助, 尤其是那些涉及最少使用语言的作业.
永利登录网址要求设备和工具成功执行. 永利登录网址在家里临时搭建了移动办公室, 后院, 车库, 甚至永利登录网址的汽车, 很多时候是用永利登录网址自己的个人设备. 永利登录网址联系了各自的网络. 永利登录网址的社交媒体联系人成为永利登录网址的第一个信息来源. 永利登录网址培养了专业的虚拟关系,并通过创建一个由来自各种背景的口译员组成的国际论坛,将挑战转化为机遇,所有这些口译员的目标都是一样的:为永利登录网址各自的学生提供平等的服务机会, 家庭, 老师, 和社区.
大流行之前, OCDE多语言联盟定期与橙县学区的双语工作人员会面. 大流行期间, 虚拟环境使永利登录网址能够向来自全州和全美的双语员工敞开大门.S. 永利登录网址与来自各个口译领域的数千名同事进行了交流, 为在K-12系统中为学生服务的口译员创建一个独特的论坛.
在学校做双语员工、口译员或翻译是什么样的?
根据美国农业部的一份新报告.S. 教育部, 自2000年以来,K-12学校的英语学习者入学人数增加了100多万.1 因此,语言学习在永利登录网址的教育体系中占据了首要位置.
在美国工作的双语人员.S. 学校有许多不同的头衔和工作范围. 不管他们是否称自己为双语秘书, 父母主张, 社区联络人, 家庭参与协调员, 或者项目协调员, 他们都有一个共同点:口译和翻译是工作职责的一部分.
重要的是要了解每个角色,与学校工作人员合作,确保永利登录网址各自的学生能够准确地使用语言, 家庭, 和社区. 工作人员还需要了解教育系统是如何运作的, 如何衡量学生的学业进步, 实施什么样的学术评估, 什么联邦政府?, 状态, 并且正在利用当地的教育框架.
以有意义的方式让家庭和家长参与到学生的教育中来, 学校需要在教室和不同的教育环境中提供语言访问. 学校不需要有合格的口译员或笔译员, 但培训多语种员工是必不可少的.
缺乏国家永利登录网址, 实务标准, 在学校担任口译员的指导方针对教育领导者来说是一个巨大的挑战. 提供语言访问的需要至关重要, 但永利登录网址需要制定白皮书和政策,以保护永利登录网址的工作,并确保道德原则所要求的准确性和透明度.
前进
OCDE多语言联盟调查了2020年4月至2021年12月期间参加会议的人,并收到了以下反馈:
- 92%的人对所提出的主题感到满意.
- 97.5%的人对会议非常满意,并将继续参加.
- 97.5%的受访者表示,他们会向同行推荐永利登录网址的会议.
还有很多工作要做,员工要培训,主题要探索,相关框架要创建. 根据永利登录网址收集的数据, 在K-12环境中工作的双语工作人员渴望了解更多:
- 计算机辅助翻译工具,简化翻译项目
- 支持交替传译的笔记系统
- 学校环境下的团队口译
- 翻译多语种文件
- 磨练在虚拟会议中使用技术的技能
- 促进不同领域的技术词汇,如心理健康主题
- 培训教师和行政人员如何与口译人员合作,以及与受过培训的双语工作人员合作的重要性
- 口译员的自我照顾
- 支持家长参与学生的教育过程
回顾过去的两年,我感到很惭愧. 作为一个社区,永利登录网址不断向K-12背景下的口译员专业化发展. 我最大的困境是:永利登录网址是否应该继续为所有在教育系统中工作的双语员工提供平等的学习机会? 或者永利登录网址应该继续提供虚拟产品? 或者永利登录网址应该创建一个混合模式,让所有人都能访问?
没有正确或错误的答案, 尽管不确定性仍在逼近, 永利登录网址开始感觉正常了. 永利登录网址中的一些人回到了办公室,但其他人仍然在远程工作. 记住这一点,事情将永远不会是一样的. 永利登录网址学会了灵活变通. 永利登录网址学会了对他人感同身受. 永利登录网址学会了注意永利登录网址的日常行为,但总的来说,永利登录网址学会了如何感恩. 口译员比以往任何时候都更加引人注目, 永利登录网址为你在这前所未有的历史时期所做的出色工作感到无比自豪.
额外的资源
加州公立学区教育部信息
http://bit.ly/CA-districts
U.S. 教育部英语语言习得办公室:英语学习者人口趋势
http://bit.ly/English-learners
橙县教育局
http://bit.ly/OCDE-about
美国最大的学区.S.
http://bit.ly/atlas-schools
请注意
- U.S. 教育部英语语言习得办公室:英语学习者人口趋势, http://bit.ly/English-learners.
纳塔莉亚Abarca 管理着奥兰治县教育部多语言联盟, 建立专业网络,为学校提供高质量的翻译服务. 医学口译员, 她是国际社区口译员培训项目的持证培训师. 她促进网络和领导力发展的实施. 她主持了一年一度的OCDE教育口译和翻译会议. 美国教育口译和笔译员协会的创始成员, 她在董事会担任委员会协调员. 她也是ATA口译部博客团队的成员,也是该部门领导委员会的前任成员. NAbarca@ocde.us